Dona Carlota, Ciudad Real merkezinde konumlanmış olup Palacio de la Diputacion çok yakında yer almaktadır. Otel, tur danışma, ücretsiz kablosuz internet ve fitnes merkezi yanısıra kiralık kasa, çamaşır hizmeti ve toplantı odaları hizmeti de sunmaktadır. Otel, görülebilecek pekçok ilginç yerden sadece yürüyüş mesafesindedir. Oteldeki imkanlar arasında çamaşır yıkama hizmetleri ve kapalı otopark bulunmaktadır.

Dona Carlota bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve TV, kablo / uydu TV ve kasa ile donatılmıştır. Banyolar su masajlı duş içermekte olup saç kurutma makinası bulundurmaktadır. Her oda, ütü hizmetleri, mini bar ve telefon ile donatılmıştır.

Yorucu bir günün sonunda ziyaretçilerin rahat etmeleri için Dona Carlota hem restoran hem de bar ile hizmet vermektedir. Konuklar her gün kahvaltılarını odalarında yiyebilirler.

Dona Carlota Plaza Mayor de Ciudad Real gibi merkezler 10 dakika yürüme mesafesindeyken Puerta de Toledo ve El Quijote Museum gibi merkezler 20 dakika yürüme mesafesindedir. Santa Maria del Prado Cathedral gibi yerlerere kısa yürüyüş mesafesinde yer almaktadır. Don Quijote Airport (CQM) ile otel arasında 30 dakikalık sürüş mesafesi mevcuttur. Konuklar bölgede pekçok kafe ve restoran bulabilirler.